Datenschutz

1. Worum es geht

Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von re-print.at und bei einer Anfrage verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage. Verantwortlich ist die nebenstehend genannte Person.

Wir setzen keine Cookies, keine Analyse-Tools (etwa Google Analytics), keine Social-Media-Plugins und keine Werbedienste ein. Schriften, Bilder und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden dabei keine Daten an Google oder andere Dritte übermittelt.

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website und unser E-Mail-Postfach liegen bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern. Hostinger verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, auf einem Server mit Standort in der EU.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um die Website technisch auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach [Speicherdauer laut Hostinger, z. B. 30 Tagen] automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Ihrer Person findet nicht statt.

Setzt Hostinger Unterauftragsverarbeiter außerhalb des EWR ein, geschieht das nur auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

3. Anfrageformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben: Name, E-Mail-Adresse, optional Firma, Anlass, Stückzahl, Wunschtermin, Ihre Nachricht, eine mitgeschickte Konfiguration und hochgeladene Dateien. Pflichtfelder sind nur Name und E-Mail-Adresse. Ohne sie können wir nicht antworten.

Wir nutzen die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und gegebenenfalls den Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen und die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Anfragen, die nicht auf einen Vertrag zielen, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Das Formular wird verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Auf dem Webserver selbst wird nichts gespeichert. Zugriff haben nur die beiden Mitglieder des re_print-Teams. Wir geben Ihre Daten nicht weiter, verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Bitte laden Sie nur Dateien hoch, die Sie weitergeben dürfen, und vermeiden Sie darin personenbezogene Daten Dritter.

4. Wie lange wir speichern

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Anfrage und Dateien spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir Angebot, Korrespondenz und Rechnung so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist: für steuerlich relevante Unterlagen sieben Jahre (§ 132 BAO). Daten, die wir für mögliche Gewährleistungs- oder Haftungsfragen brauchen, speichern wir bis zum Ablauf der jeweiligen Fristen.

5. Konfigurator

Der Konfigurator rechnet ausschließlich in Ihrem Browser. Ihre Auswahl wird weder gespeichert noch an uns übertragen, solange Sie sie nicht selbst mit dem Formular mitschicken.

6. Links auf andere Websites

Verlinkte externe Seiten (zum Beispiel das Rechtsinformationssystem ris.bka.gv.at) öffnen sich erst, wenn Sie den Link anklicken. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

7. Datensicherheit

Die Website ist durchgehend per TLS (https) verschlüsselt. Wir schützen unsere Geräte und Konten mit aktuellen Passwörtern und Zwei-Faktor-Anmeldung, soweit verfügbar. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose E-Mail an office@re-print.at genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.